航空运输代理

减小字体 增大字体  发布时间:2012-04-30 10:48:32
货物运输业是通过货物流动来实现产值和效益,服务性很强。创造文明、有序、健康的运输市场是市场经济的必然要求,优质服务就是遵循工作准则,根据客户的实际需求提供规范、安全、优质、及时的运输服务,满足广大货主日益增长、不断变化的运输要求、促进社会进步。

优质服务要做到以下几点:

⑴.质量第一、顾客至上。努力提高服务品质,为客户利益着想,服务热情周到,真诚待人。

⑵.运输过程中,履行岗位职责,认真遵守货运的各项规定,确保货物安全、及时、完好地到达。

⑶.急他人所急,想他人所想,具有较强烈的职业责任感和事业心,虚心向先进人物学习,把优质的服务落实到行动上,出色地完成客户交给我们的托运任务。